A Usaflex comemora o recebimento do Selo Diamante, certificação concedida pelo E-bit graças ao desempenho de sua loja online, lançada em 2019. O certificado demonstra a excelência do trabalho de equipe e o grande investimento destacado para a estratégia de digital.
Mesmo com os grandes desafios da pandemia, os números de 2020 foram surpreendentes. Em abril, primeiro mês com as lojas físicas fechadas, o faturamento da loja online foi quase quatro vezes maior do que o mesmo período de 2019. A empresa fechou o ano com um crescimento de 187% a mais que o ano anterior e a expectativa para 2021 é atingir, com o digital, o patamar previsto apenas para 2025.
No plano de negócios 2021/2025 a expectativa é que as vendas digitais representem mais de 27% do faturamento da companhia. E tudo isso, além do aumento da base de clientes ativos em cerca de 25 vezes.
Nesse momento de transformação e aceleração da estratégia digital, a Usaflex trouxe para o time de colaboradores, Lucas Neves para assumir a diretoria digital. “Nesta nova fase, estamos envolvidos na criação de um ecossistema omnichannel de tecnologia e conforto. A ideia é buscar o total envolvimento de nossas franquias, com foco na marca e na experiência do cliente”.
Fonte: Usaflex
