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ISA Tecnologia agiliza suporte técnico com lançamento de sistema que permite compartilhamento de informações com os clientes

ISA Tecnologia agiliza suporte técnico com lançamento de sistema que permite compartilhamento de informações com os clientes 17 ABRIL

ISA Tecnologia disponibiliza aos fabricantes de calçados uma novidade que aproxima sua equipe de assistência técnica dos clientes e agiliza o atendimento das necessidades das indústrias que compram suas máquinas. O gerente de desenvolvimento tecnológico da ISA, Silvano Souza, afirma que “já temos um histórico de atendimento a distância, mas com este novo sistema estamos ainda mais próximos dos nossos clientes, com capacidade para atender suas demandas instantaneamente”, facilitando principalmente o atendimento aos nossos clientes do exterior. A novidade é importante porque repercute diretamente na produtividade das indústrias de calçados que possuem os equipamentos da ISA Tecnologia. O sistema permite o compartilhamento de informações para agilizar o processo de assistência técnica. Diante de qualquer demanda técnica, a empresa só precisa acessar a plataforma de atendimento ao cliente Isa e solicitar a assistência técnica especializada, que atua na hora sobre o sistema, liberando imediatamente o equipamento para voltar a produzir.

A novidade se soma às tecnologias já apresentadas nas linhas de máquinas da empresa, incluindo a Linha 200.

 

TECNOLOGIA ISA AGORA É PATENTEADA

Uma das novidades que a ISA Tecnologia traz para o mercado é a conquista das patentes dos equipamentos da Linha 200, em 2018, além da patente da Tecnologia 200-ISA SAZI, para montagem de calçados por tração de cordões com estratégia de costura em “X” e da pinça de preensão Master Block, outra tecnologia amplamente utilizada em injetoras e robôs, especialmente em processos de injeção direta de solados.

A ISA Tecnologia lançou em 2014 a tecnologia de montagem 200-ISA, um conjunto bem-sucedido de técnica de modelagem, capaz de viabilizar a montagem pelo sistema string de todos os modelos de calçados, desde sapatilhas, passando por scarpins, peep toes, tênis, sapatos infantis e botas, até sapatos de segurança. A tecnologia chegou ao mercado para quebrar paradigmas e reinventar um sistema muito conhecido pelos fabricantes tradicionais de calçados, unindo técnicas próprias de modelagem a um equipamento capaz de exercer a tração do cordão, imitando as sutilezas do manuseio humanos, com mais força, precisão, qualidade e agilidade. A máquina possui sistema inteligente de tração de cordões, capaz de traduzir os movimentos de comando dados pelo operador

Entre as vantagens do sistema, destaque para a redução de custo no produto final, que pode chegar a 20% a partir da agilização do processo e da economia da matéria-prima do cabedal, eficiência produtiva, com capacidade média de produção de 1.400 pares por dia por  equipamento. Redução de produção de resíduos de matérias-primas e economia de energia.

Fonte: Assessoria de Imprensa

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